Siapa kami
Laman web ini dikendalikan oleh 404 Tech Sdn. Bhd., sebuah syarikat di Kuala Lumpur, Malaysia (“404 Tech”, “kami”). Kami menentukan data peribadi yang dikumpul oleh laman web ini dan tujuan penggunaannya, maka kami bertanggungjawab ke atasnya di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia (PDPA).
Apa yang dikumpul oleh borang hubungan
Apabila anda menghantar borang di halaman hubungan kami, kami menerima:
- nama dan alamat e-mel anda (wajib)
- nombor telefon dan nama syarikat anda, jika anda memberikannya
- sama ada anda bertanya tentang projek atau sistem tersuai, dan pilihan yang anda pilih
- julat bajet dan tempoh masa, jika anda memilihnya
- mesej anda
- bahawa anda telah menanda kotak bersetuju dengan dasar ini dan terma penggunaan
Untuk menghalang spam automatik, pelayan menyimpan sebentar alamat internet (IP) dari mana borang dihantar, supaya ia dapat mengehadkan bilangan mesej daripada satu alamat. Kiraan itu disimpan dalam memori pelayan selama kira-kira sepuluh minit dan tidak ditulis ke mana-mana fail atau pangkalan data.
Seperti setiap laman web, penyedia pengehosan kami merekodkan butiran teknikal asas bagi setiap lawatan, seperti halaman yang diminta, masa, pelayar dan alamat IP, untuk memastikan perkhidmatan terus berjalan dan selamat.
Kami tidak meminta, dan memohon anda tidak menghantar, nombor kad pengenalan, butiran bank atau data sensitif lain melalui borang ini.
Mengapa kami mengumpulnya
- untuk membalas pertanyaan anda dan mengemukakan soalan yang kami perlukan untuk memahami kerja tersebut
- untuk menyediakan skop dan sebut harga, jika anda memintanya
- untuk menyimpan rekod perbualan jika ia menjadi projek
- untuk melindungi borang dan laman web daripada spam dan penyalahgunaan
Kami tidak menjual butiran anda, dan kami tidak menambah anda ke dalam senarai mel.
Ke mana ia dihantar
Borang ini menghantar butiran anda sebagai e-mel ke peti mel syarikat kami. E-mel itu dihantar melalui Brevo, sebuah perkhidmatan penghantaran e-mel, yang mengendalikannya bagi pihak kami. Laman web ini sendiri dihoskan oleh Vercel. Kedua-dua penyedia mungkin memproses data pada pelayan di luar Malaysia. Kami menggunakan mereka hanya untuk menghantar e-mel dan menjalankan laman web, dan mereka tidak boleh menggunakan butiran anda untuk tujuan mereka sendiri.
Di dalam 404 Tech, pertanyaan anda dibaca oleh orang yang mengendalikan pertanyaan dan, jika ia menjadi projek, orang yang mengerjakannya.
Berapa lama kami menyimpannya
Kami menyimpan sesuatu pertanyaan selama yang kami perlukan untuk membalas dan membuat susulan. Jika ia membawa kepada kerja, kami menyimpannya bersama rekod projek selama yang dikehendaki oleh kerja itu serta obligasi undang-undang dan perakaunan kami. Jika tidak, kami tidak menyimpannya lebih lama daripada yang perlu, dan kami akan memadamkannya lebih awal jika anda memintanya.
Kuki dan analitik
Laman web ini tidak menetapkan kuki penjejakan atau pengiklanan dan tidak menjalankan analitik. Fon dihidangkan dari laman web kami sendiri, jadi memuatkan halaman tidak menghantar butiran anda kepada penyedia fon. Jika anda mengikuti pautan kami ke LinkedIn, dasar privasi LinkedIn sendiri terpakai di sana.
Hak anda di bawah PDPA
Anda boleh meminta kami untuk:
- menunjukkan kepada anda data peribadi yang kami simpan tentang anda
- membetulkannya jika ia salah, tidak lengkap atau tidak terkini
- berhenti menggunakannya dengan menarik balik persetujuan anda, dan selepas itu kami akan berhenti menghubungi anda
- berhenti memproses data anda jika pemprosesan itu menyebabkan atau mungkin menyebabkan kerosakan atau distres kepada anda
- tidak menggunakannya untuk pemasaran langsung, yang memang tidak kami lakukan
- memadamkan pertanyaan anda apabila kami tidak lagi memerlukannya
Kami akan menjawab permintaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh PDPA. Kami mungkin meminta anda mengesahkan identiti anda sebelum kami bertindak ke atasnya, supaya kami tidak mendedahkan data anda kepada orang lain. Jika anda tidak berpuas hati dengan jawapan kami, anda boleh membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia.
Menjaga keselamatannya
Borang ini dihantar melalui sambungan yang disulitkan (HTTPS). Teks yang anda taip dilepaskan (escaped) sebelum dimasukkan ke dalam e-mel, supaya ia tidak boleh dijalankan sebagai kod, dan akses kepada peti mel syarikat dihadkan kepada orang yang memerlukannya. Tiada sistem yang selamat sepenuhnya, jadi sila jangan hantar apa-apa melalui borang ini yang anda tidak akan hantar melalui e-mel biasa.
Perubahan pada dasar ini
Jika kami mengubah apa yang kami kumpul atau cara kami menggunakannya, kami akan mengemas kini halaman ini dan tarikh di bahagian atas.
Membuat permintaan
Untuk menggunakan mana-mana hak anda atau bertanya soalan tentang dasar ini, e-mel [email protected] atau hubungi +6017-2868 325. Sila letakkan “Permintaan data peribadi” dalam subjek.
404 Tech Sdn. Bhd., Kuala Lumpur, Malaysia.